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~your side日記~

サービス業の方なら当たり前のように知っている
テクニックをご存知ですか?

仲人の集まりにて

職業病なの?笑
みんな同じものを注文してる笑

 

サービス業の方なら結構知っている人が多いテクニック。

 

「ミラーリング」

 

聞いたことある方はいますか?

 

ミラーリングとは、

相手の言動やしぐさなどを鏡のようにマネることにより、

相手に親近感を持たせたり好感を抱かせるテクニックです。

 

言動やしぐさだけでなく、

趣味や育った環境などが同じだと、一緒~!と嬉しくなって親近感が沸くのもこのミラーリング効果です。

篠田麻里子が玄米婚とかいうので2人とも玄米で育ったってのでなんだか盛り上がっていたのが新しい記憶かな。

 

夜のお仕事をしているキラキラしたお姉様方も頻繁にこのテクニックを使います。

お客様と同じ飲み物を飲んだり、相手が飲み物を飲むタイミングで一緒に飲んだりします。

 

実はこのテクニック、お見合いの時に使うことが出来るのです☆

わざとらしくマネしている・・・という感じではダメですが、

相手が真剣な顔をして話していたら真剣な顔をして聞く。

相手が笑顔なら笑顔で話を聞く、そんな簡単なことなのです。

 

特に日本人は人と一緒が好きな生き物です。

上級編では相手と同じしぐさを意識する、相手の言い回しをマネする、同じテンポで話す、

などがあります。

 

要するにまずは、相手の気持ちに同調するということですね。

皆さん出来ていますか?

自分、自分、ばかりになっていませんか?

 

面談では何度も会員様にお話させて頂いていますが、

結婚相談所での活動は、

自分が選ぶ立場ではありません。

お相手に選ばれる立場にならなくてはいけません。

 

でもこれって結婚相談所での活動だけの話ではありませよね。

結婚後だってそう。

友達関係だってそう。

ミラーリングをして最初はマネでも本当に同調することができるようになるという結果も出ています。

これが本当のミラーリング効果なのかもしれませんね。

 

2019/11/26

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